Fluffyでは、お客様の最終ご利用日を基準に、以下のように区分させていただいております。
- 最終ご利用日から６か月以上１年未満の場合：再来のお客様
- 最終ご利用日から１年以上経過している場合：ご新規のお客様
わんちゃん(小型犬・中型犬)は、２歳以降、１年ごとに人の年齢で約４歳分ずつ年を重ねていくと言われています。
私たち人の感覚では「たった半年」でも、わんちゃんの体年齢にとっては約２年分にあたります。
その間に健康状態や体調、性格などに変化が生じることは、とても自然なことだとFluffyでは考えています。
再来のお客様につきましては、これまでのカルテを引き続き参考にさせていただきますが、
１年以上ご利用のなかったお客様につきましては、安全面を考慮し、カルテ内容を改めたうえで「ご新規様」として対応させていただきます。
なお、いずれの場合も、サービス内容や注意事項の確認のため、
カルテの記入および注意事項へのご同意をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
「わんちゃんたちのなんでも屋」Fluffy
〒663-8012 西宮市堤町3番56号
TEL:0798-69-1211
